Big data como activo de negocio

Sin embargo, para ser totalmente definido y en constante evolución, el Big Data se ha instalado en nuestras vidas. Hoy, el reto es que esta enorme cantidad de datos para tener un impacto positivo en el negocio. Hasta ahora, el Big Data ha sido un pasivo para la empresa, debido a la inversión necesaria para capturar y almacenar los datos. Ha llegado el momento para que se convierta en un activo fundamental y asegurar el éxito en la toma de decisiones de la organización. Este libro ayuda a transformar en sentido transversal a la información en conocimiento por medio de los procesos. El objetivo a corto plazo es clara: el desafío actual es la trazabilidad de los clientes a través de la tecnología, ver al cliente como un todo. Tenemos un montón de canales que se utilizan de diferentes maneras por diferentes tipos de usuarios de acuerdo a su perfil. Se ha cambiado el ecosistema y, por lo tanto, la medida de nuestra eficacia. Estamos todos los canales, ha matado el concepto de encendido y apagado, todo está conectado.